株式会社タイムメルト プライバシーポリシー
株式会社タイムメルト(以下、「当社」といいます。)は、個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。 ))の取扱いについて以下のとおり、プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
<個人情報の取り扱い>
1. 取得する個人情報
当社は、後記「2.個人情報の利用目的」に定める目的を達成するために、下記の個人情報を取得します。
(1)商品またはサービス、当社へのお問い合わせの際に取得する情報
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氏名
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住所
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メールアドレス
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電話番号
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生年月日
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性別
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国籍
(2)外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
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外部サービスでユーザーが利用するID
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その他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)お客様が使用する端末に関する情報およびクッキー等を利用して取得する情報
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情報通信端末の機体識別に関する情報
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情報通信端末のOS情報
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インターネットへの接続に関する情報
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位置情報
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リファラー情報
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IPアドレス情報
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閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
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サービスの利用に関する情報
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お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
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サーバログ情報
(4)第三者から取得する情報
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お客様の同意を得て第三者から取得する情報
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法令に基づき取得する情報
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公開されていることにより取得する情報
(5)イベント、オーディション運営時に取得する情報
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イベント、オーディション時に作品の応募または参加いただく際に入手する情報
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抽選又は選考の結果の連絡、景品の発送のために取得する情報
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イベント、オーディション時に記録される写真、映像、音声
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セキュリティ確保のために記録される写真、映像、音声、本人確認を行うための本人確認書類、および当該書類に含まれる情報
(6)お取引の際に取得する情報
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ご連絡のために取得する企業名、担当者名、住所、メールアドレス、電話番号
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契約履行または契約の請求のために取得する情報
2.個人情報の利用目的
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事業活動のための利用
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お客様の本人確認および認証サービスのため
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ユーザー又は会員登録における審査のため
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商品またはサービスを提供・運用するため
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商品またはサービスの梱包・発送業務のため
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決済サービス・物流サービスの提供のため
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商品またはサービスの対価の請求のため
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サービスに関する規約等の変更などを通知するため
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サービスの運営上必要な事項の通知のため
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商品またはサービスの各種問合わせ、アフターサービス、苦情対応のため
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退会したお客様への連絡・各種問合せ対応のため
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不正行為等の防止および対応のため
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当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
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お客様と法令を遵守した適正な取引を開始し維持するための審査のため
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広告・マーケティングのための利用
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サービス上または第三者の媒体においてサービス広告の表示その他のマーケティングをするため
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ダイレクトメールの送付のため
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キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
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サービス上または第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
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商品またはサービスの改善、研究、開発、販売等に役立てるため
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商品またはサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成、公表するため
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お取引のための利用
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お取引先との連絡のため
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契約の履行又は履行請求のため
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イベント、オーディション運営のための利用
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抽選又は選考結果の報告および連絡のため
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景品の発送のため
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イベントの円滑な運営のため
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イベントに関する連絡のため
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イベントで撮影した写真、映像の掲載(新聞、雑誌、パンフレット、ポスター、Webサイト等)のため
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3.個人情報の第三者提供の制限
当社は、お客様から取得した情報が個人情報に該当する場合、あらかじめお客様の同意を得ることなく、当該個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を取ることが困難である場合
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社では、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置を講じた上、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ委託することがあります。
<個人情報の共同利用>
当社は、個人情報に関して、以下のとおり共同利用することがあります。
・共同して利用される個人情報の項目
上記「1.取得する個人情報」と同様
・共同して利用者する者の範囲
株式会社トイル&モイル
・共同して利用する者の利用目的
上記「2.個人情報の利用目的」と同様
・個人情報の管理責任者
株式会社タイムメルト(代表者:杉本豊)
<個人情報の安全管理>
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な措置を実施します。また、当社は、個人情報の取扱いに関し、従業者に対する必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
<開示等の求めの手続き>
当社が保有する個人情報の管理ないし開示等に関するお問い合わせに関しては、個人情報問合せ窓口記載の住所又はメールアドレスまで郵便、電子メールでご連絡ください。
<保有個人データの訂正等>
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お客様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
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当社がお客様から同請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
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当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。
<個人情報の利用停止等>
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お客様は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
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当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
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当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。
<本ポリシーの変更>
当社は、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
<個人情報問合せ窓口>
名称:株式会社タイムメルト
郵送による場合:
〒171-0042
東京都豊島区高松1-1-11東京ファーストシティビル4F
電子メールによる場合:
<Cookie(クッキー)その他の技術の利用>
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ただし、記録される情報には、ユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。
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2023年8月22日制定